ご利用ガイド
ふくふくマルシェにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。
お支払い方法について
以下のお支払い方法が利用できます。
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クレジットカード
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
Visa/Mastercard/American Express/JCB
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
【ご注意ください】
※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。 -
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
〇このお支払い方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
〇ご注意
後払い手数料:252円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 -
銀行振込
振込先については、追ってメールにてご案内いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文後、7営業日以内にご入金をお願いします。
発送およびお届けについて
当ショップは、「送料込」価格と「送料別」価格の商品がございます。
商品ページでご確認ください。
また、「送料込」の商品について、沖縄・離島など一部エリアにおいては、追加料金がかかる場合がございます。
各品の送料表をご確認ください。
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配送業者
当店指定便でお届けいたします。
送料の異なる商品を一緒に購入された場合には、それぞれ別途送料をいただく場合がございます。
下記送料表をご確認ください。
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配送について
ご注文から通常7日~10日前後でアイテムをお届けします。
※休業日・交通事情により前後する場合がございます。
※一部の商品につきまして、沖縄・離島など一部エリアへの配送対応できかねる場合があります。
※海外への発送は対応できかねます。
※一部の商品は、ネコポスでお届けします。
※着日指定はできません。
※到着時間の指定希望の場合は、お買い物途中の「備考欄」にご希望のお時間帯をご記入ください。
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通常配送料
配送エリア 都道府県 送料 沖縄以外 北海道・本州 送料込 沖縄・離島地域 沖縄・本州、北海道の離島地域 1,600円 -
ふくしま自慢
クール便(冷蔵、冷凍)はプラスで下記クール便配送料がかかります。
全国一律:330円
沖縄・離島地域:440円※クール便(冷蔵、冷凍)は温度帯ごとに送料がかかり、冷蔵品と冷凍品を一緒に購入した場合でも、それぞれの商品に対して別々の送料がかかります。
※一部、個別送料の商品がございます。各商品ページで予めご確認ください。
配送エリア 都道府県 送料 沖縄以外 北海道・本州 1,000円 沖縄・離島地域 沖縄・本州、北海道の離島地域 1,600円 -
福つつみ
配送エリア 都道府県 送料 沖縄以外 北海道・本州 送料込 沖縄・離島地域 沖縄・本州、北海道の離島地域 1,600円 -
逸品カタログ
沖縄・離島へのお届けは商品1点ごとに下記送料がかかります。
配送エリア 都道府県 送料 沖縄以外 北海道・本州 送料込 沖縄・離島地域 沖縄・本州、北海道の離島地域 1,600円
返品・交換について
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
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返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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返品先
〒960-8053 福島県福島市三河南町1番20号(コラッセふくしま1階)
TEL:024-525-4030 / FAX:024-536-3188
当店からのメールが届かない場合について
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ご注文時に入力したメールアドレスに「ご注文確定メール」が届きます。念のため内容に誤りがないか今一度ご確認ください。
万が一内容に誤りがある場合やGmail,Yahoomailなどのフリーメール、キャリア、プロバイダーメールをお使いの方や迷惑メール拒否など受信設定をしている場合は正常にメールを受信できない可能性が高いため、当店からのメールが届かない場合がございます。
その際は、お手数ですがお電話で直接お問い合わせください。
【電話番号】024-525-4030
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